我的ID账户被锁定了解锁还显示会话超时无法验证身份怎么办

问题描述

精选答案

这种情况一般是帐号反复登录错误，为了保证安全，被官方自动锁定了。需要自行解锁后才能恢复使用：

1、打开苹果的官网，点击 技术支持，Apple ID，Apple ID已锁定，然后输入被禁用Apple ID的账号，按下一步。

2、选择解锁Apple ID帐户方式，A、使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址；B、回答注册Apple ID时设置的安全提示问题。以上两种方法随便选择一种进行验证解锁Apple ID账号。

3、比如用方法A：选择电子邮箱进行解除锁定，按下一步。

4、然后接着登录自己注册Apple ID时使用的电子邮箱账号，收取Apple发送过来的电子邮件进行解除锁定。

5、用方法B：使用安全问题进行解除账号锁定，首先设置出生年月日、然后回答安全提问答案。这些资料必须都是你注册Apple ID时设置答案，一定要准确，不准确的话是无法解除Apple ID账号锁定的。