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护理品管圈怎么用平衡计分卡
问题更新日期:2024-04-03 19:34:56
问题描述
护理品管圈怎么用平衡计分卡希望能解答下
- 精选答案
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护理品管圈可以使用平衡计分卡来评估护理质量。
平衡计分卡是一种评估方法,它将护理质量的各个方面分为四大类:绩效、质量、成本和客户满意度。护理品管圈要对这些方面进行详细的分析,然后根据护理质量的不同水平,给出不同的分数。例如,护理绩效可能会得到10分,护理质量可能会得到20分,护理成本可能会得到30分,而客户满意度可能会得到40分。最后,总分数越高,护理质量越好。
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