国标电动工具怎么保修

问题描述

精选答案

电动工具的售后保修服务:一、维修方式：用户送修（凭购机**、保修卡原件）二、保修条例1、免费维修期自购买之日起，在正常使用条件下，免费保修期为：品牌电动工具产品保修三个月。

保修范围：正常使用条件下，定子或转子绕组发生断路或短路、转子换向器飞片、轴齿碎裂或断裂。保修范围内更换的零配件在正常使用条件下免费保修一个月，不包括附件、耗材及易磨易损件。

2、收费修理(以下情况不属于保修范围，实行收费维修)：用户搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的使用电压低于187V或高于240V而损坏的自行或非厂方维修中心拆修的无保修卡或购机**的保修卡上机身编号与修理产品不符或涂改的因不可抗拒力量造成产品损坏的过了免费保修期的任何自然磨损，超负荷工作，包括密封圈、碳刷等易磨易损件未按说明书规定操作引起的损坏三、服务承诺48小时内修复保证终身提供维修服务定期免费保养活动免费咨询服务四、售后服务口号：星级服务全程无忧