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什么是企业内部形象
企业内部形象是指企业在员工心目中的形象,通过企业凝聚力、向心力和吸引力大小表现出来。
企业内部形象塑造的内容
1、正确处理职工关系;
2、努力使内部公众确立一致的目标;
3、建设企业文化;
4、建立企业内部和谐的人际关系;
5、处理好股东关系。
企业内部形象评估表
企业内部形象评估表
企业内部形象和企业外部形象
这是根据接受者的范围划分的。外部形象是员工以外的社会公众形成的对企业的认知,我们一般所说的企业形象主要就是指这种外部形象。内部形象则指该企业的全体员工对企业的整体感觉和认识。
由于员工置身企业之中,他们不但能感受到企业外在属性,而且能够充分感受到企业精神、风气等内在属性,有利于形成更丰满深入的企业形象;但是如果缺乏内部沟通,员工往往只重局部面看不到企业的全部形象,颇有“不识庐山真面回”的感觉。我们认为,内部形象的接受者范围更小,但作用却很大,与外部形象有着同等重要的地位,决不可忽视。
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