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什么是舆论倒逼
“舆论倒逼”是一个新兴概念,它是指在公众中形成的与官方、官媒、企业等期望形成的舆论不相协调、甚至相反的舆论,这些舆论反过来迫使官方、官媒、企业等对其中涉及的问题做出回应,并做出相应的处理。
这种现象的频繁出现与新媒体时代密切相关,所谓“舆论倒逼”的实质就是舆论的监督作用,它离不开自媒体发展大生态,并呈现由网络传播的特性衍生出的新特点。
舆论倒逼的类型
1、由部门信息不公开或公开了不实信息而引起的“舆论倒逼”。
2、由部门不作为引起的“舆论倒逼”。
3、由部门乱作为引起的“舆论倒逼”。
4、由腐败行为没有受到惩处引起的“舆论倒逼”。
舆论倒逼的应对措施
1、坚持实行信息公开制度。
企业或相关部门应从信息的主动公开、及时公开、充分公开入手,自觉对外报告重要信息,杜绝瞒报、谎报、不报现象。这仅靠相关部门和个人的自觉是不够的,更要靠制度进行严格的约束。
2、正确认识“舆论倒逼”现象。
一部分“舆论倒逼”中汇聚了公众的群体智慧和创造活力。从本质上说,相当一部分“舆论倒逼“是在探求和维护真理,是在推动社会进步。当然,对其中的偏激情绪、过激之词和不实传闻,当纠正要纠正,当引导要引导,当澄清要澄清。
3、在管理理念和管理方法上应该顺时而改。
在自媒体时代,对舆论简单地管、人为地卡、粗暴地压,是不合时宜的。改革和改进舆论管理的理念、方法,势在必行。
舆论倒逼相关事件
案例1
一个引爆舆论的网帖说“广西永福县委书记用‘易经’算出发百万补贴不会出事”,矛头直指永福县委书记黄永跃在中央出台“八项规定”和治理“四风”之后,仍然触碰了“滥发钱物”的高压线,给全县26名领导干部发放了上百万元津贴、补贴,属于“顶风作案”。在媒体记者对这位县委书记的“易经”喜好穷追不舍的时候,上级纪检部门已经迅速查清了事实,决定免去永福县委书记黄永跃的职务,涉事的领导干部们退还了领取的钱款。
网络爆料引发舆论哗然,进而演变成全民关注的公共事件。这时,就会倒逼涉事的地方党政机关迅速作出反应,“快刀斩乱麻”地对相关责任人作出处理。
案例2
2016年4月5日,一个微博名为“弯弯_2016”的女网友连发多条微博,并上传监控视频,讲述了自己在北京一家酒店里遭遇陌生男子袭击的经历。酒店人员先打来电话,“在没有任何歉意和关心的情况下,给钱删微博”,而后在多次发布的声明中,酒店方语气冷淡,官方用词过多,“高度关注”、“连夜排查”等字眼频出,网络上掀起轩然大波。在多位KOL以及明星的转发和助推之下,此事最后得到了包括酒店和警察在内所有人的重视,并成立了调查小组进行调查。
参考资料
中青报:网络舆论倒逼的责要怎么问.人民网.2014-05-18
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