如何提高客房的入住率

问题描述

精选答案

利益引导法和高码讨价法是客房部两种有效的销售技巧，可以在酒店客房销售过程中加以运用。

利益引导法：是对已预订本酒店的客人，采取给予一定附加利益的方法，使他们放弃原订预订客房，转向购买高一档次价格的客房；高码讨价法：是指在客房销售中向客人推荐适合其地位的最高价格客房，根据消费心理学客人常常接受待员首先推荐的房间。适当让步法：在市场经济条件下，市场的多变性决定了客房价格的不稳定性，价格因不同客人而导也早已成为十分正常的现象。所以对于确实无法承受门市价格的客人，适当地给予优惠也是适应市场、适应竞争的重要手段。