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电话礼仪三要素分别指的是什么

消防安全须知 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-03-19 20:25:43

问题描述

电话礼仪三要素分别指的是什么求高手给解答
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电话礼仪的三要素是指:问候、自报家门、告别。

在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。