为什么不打电话还会扣话费

问题描述

精选答案

原因：

1、手机套餐内的流量用完后，超出部分流量，会以话费形式扣除，建议查下流量的使用情况。

2、另外，手机上的彩铃、来电显示、套餐费都是按天扣去月租费的，所以会出现不使用仍扣费的情况。手机话费的查询方法：

一、移动客户1.、移动客户本机国内发送101或YE到10086。

2. 、本地拨打1008611或10086按提示音操作。

3. 、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。

4. 、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。

二、联通客户1.、联通客户本机拨打100-10，按照提示语音进行操作。

2. 、本机拨打100-11充值专线，按语音提示进行操作查询。

3. 、登录联通网上营业厅查询。

4. 、关注中国联通官方微信，绑定号码后查询。

三、电信客户1.、电信用户可拨打10000按照语音操作。

2. 、电信用户编辑102发送到10001可以查话费余额。

3. 、登录电信网上营业厅。