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饿了么退款申请成功后怎么投诉

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问题更新日期:2024-10-16 17:00:08

问题描述

饿了么退款申请成功后怎么投诉急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

饿了么退款申请成功后,若对退款结果仍有疑问,可以在饿了么 APP 中进行投诉。首先,在订单详情页面,点击“评价”按钮,选择“未评价”状态,然后选择“投诉”选项。

填写投诉内容后,点击“提交”按钮,即可完成投诉。饿了么客服会在 7 个工作日内处理投诉,并根据实际情况进行调查和处理。投诉人可以通过饿了么 APP 查看投诉进度和结果。