怎么注销电信宽带

问题描述

精选答案

1.首先，我们想要取消电信宽带的话，必须携带办理者的身份证原件去办理，最好是当时办理的本人去办理取消业务，因为身份证复印件是办理不了的，而且拿别人的身份证代办理也是不行的，这个我们一定要记住，以免白跑一趟。

2.其次，我们在去办理取消电信宽带的时候，每个月的1-3号是电信的出账期，所以，这个时间我们去办理取消电信宽带是办理不了的，这个我们也是需要注意的，最好在月末的时候去办理，这样有利于办理下个月停止宽带业务。

3.然后，我们去办理取消电信宽带的时候，还需要携带之前开的收据和猫，这个我们是需要还给电信的，猫的话，当时我们其实相当于给的押金，猫还给电信之后，对方会还给我们的押金的。需要注意的是：部分城市的猫在用了几年之后就不需要还了，每个城市都不太一样，具体询问电信营业厅。

4.之后我们就可以去电信营业厅去办理宽带取消业务了，我们一般需要先取消，之后进行排队，等到自己的时候就去相关窗口去办理宽带业务取消的业务，然后我们就可以将我们携带的那些东西给相关的办理人员了。

5.办理人员进行审核查看之后就会帮我们办理宽带取消业务了，我们需要注意的是宽带取消业务一般是需要我们的协议到期之后才能办理的，如果没有到期的话，是办理不了的，这个我们是需要知道的。

6.最后，现在也是可以在网上可以办理宽带取消业务的，只是那个办理起来还是比较麻烦的，而且我们还是需要跑到电信营业厅去还猫和拿押金，所以还是去电信营业厅直接去办理取消宽带业务即可。

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期货界小仙女

注销电信宽带的方法是，用户需要携带本人身份证，去中国电信公司营业厅，出示本人身份证之后，对服务员说明所需要办理业务，服务员就会对用户宽带办理注销业务。

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期货界小仙女

宽带注销的流程如下：

1、首先携带身份证到当地电信营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。