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三星手机保修的要求

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问题更新日期:2024-10-17 03:44:23

问题描述

三星手机保修的要求急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

三星手机保修要求包括:在购买后7天内,如果手机出现性能故障,可以选择退还手机、更换新机或维修;在购买后第8天至第15天之间,如果手机出现性能故障,可以选择更换新机或维修;购买后超过15天但在一年之内发生性能故障,整机享受一年保修期;如果没有购买发票,可以按照出厂日期享受15个月的保修期。但要注意,超过三包有效期的、无三包凭证及有效发货票的、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的、非承担三包的修理者拆动造成损坏的、因不可抗力造成损坏的商品不实行三包,但可以实行合理的收费修理。

其他回答

根据三包条例,三星手机从购买日期计算,

1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。

2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。