国航行李延误赔偿怎么领取

问题描述

精选答案

如果您的国航行李在航班中遗失或延误，根据国内外航空公司规定，您可以获得一定的赔偿，具体标准可以向国航客服咨询。

一般情况下，您可以按以下步骤进行赔偿申请：

1. 在您拿到行李时，如果发现行李遗失或者超时，立即向机场民航柜台或者国航售票机构进行投诉，并要求填写遗失或者超时报告。

2. 填写完毕后，机场工作人员会告知您可以前往国航网站或者客户服务中心进行赔偿申请。

3. 根据要求提交相关的证据材料，如机票、行李托运牌、遗失或超时报告、发票等。

4. 等待国航审核和处理。如果您的申请符合规定，国航会在一定时间内给予相应的赔偿。

如果遇到问题或者需要更详细的信息，建议直接联系国航客服或者前往国航官网了解更多信息。

其他回答

进击的考研小狐狸

需要先向国航投诉并填写行李延误的索赔表格，然后提供一些必备证明文件（例如机票、行李标签、行李报失文件等），国航将根据航班段数、行李到达时间等因素，按照相关规定进行赔偿。一般来说，赔偿金额最高不超过每件行李4500元人民币。需要注意的是，行李延误的赔偿需要在航班到达目的地后一定的时间内进行申请。

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直接找航空公司领取。

《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》延误4小时以上才有现金补偿由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。