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如何打电话跟客户催款更行之有效
问题描述
- 精选答案
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常用的催款方式和技巧举例
r1.对于付款不干脆的客户,收款之前,先打电话予以提醒。
r2.在收款日期一定要拜访,即使出纳员不在,也尽可能要求支付。
r3.拜访时,首先提出收款的目的,未达目的,暂时别提交易之事。
r4.即使对方已先有客人,也不要离开,耐心等到对方付款为止。
r5.要对方写下收据、记下日期、盖章签字。
r6.得知知对方有现金或账户上刚好进一笔款时,应立即抓住机会催款。
r7.不以感情本位行动,应以讨账本位面对经销商。
r8.即使对方解释或说明苦衷,也不可落入对方圈套中。
r9.将可能导致麻烦的话,率先说出。
r10.如果问题还是解决不了,就请上一级主管同行。
- 其他回答
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常用的催款方式和技巧举例 1.对于付款不干脆的客户,收款之前,先打电话予以提醒。
2.在收款日期一定要拜访,即使出纳员不在,也尽可能要求支付。3.拜访时,首先提出收款的目的,未达目的,暂时别提交易之事。
4.即使对方已先有客人,也不要离开,耐心等到对方付款为止。
5.要对方写下收据、记下日期、盖章签字。
6.得知知对方有现金或账户上刚好进一笔款时,应立即抓住机会催款。
7.不以感情本位行动,应以讨账本位面对经销商。
8.即使对方解释或说明苦衷,也不可落入对方圈套中。
9.将可能导致麻烦的话,率先说出。
10.如果问题还是解决不了,就请上一级主管同行。
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