上海水费异常怎么申诉

问题描述

精选答案

水费收费错误，可以拨打“区号+12345”市民服务热线，也可以拨打所属区域的自来水公司或物价部门投诉。

1.如果发现本月水费较高，出现异常问题，可以直接向水务局投诉。你也可以让自来水公司的工作人员打印出这个月的水费单，上面会清楚的显示你用了多少立方米的水。如果水费大幅上涨，请找自来水公司的工作人员查看。也有可能是水表出现故障，导致水表读数变多。检查水表指针是否移动。

2.有时候家里的水管漏水，水管不是埋在墙里面就是埋在地下，不容易被发现。如果水长时间流动，家里的用水量会比较大。这时，你也可以请自来水公司的工作人员找到漏水点，然后检查问题。由此产生的费用是无法推卸的，你必须自己承担。