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投诉海信空调室外机漏电会怎么给处理

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问题更新日期:2024-10-18 07:00:28

问题描述

投诉海信空调室外机漏电会怎么给处理求高手给解答
精选答案
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厂家会派维修工上门检修确定导致漏电的原因。维修工判断漏电确实是由于产品自身质量缺陷导致的,厂家会给予免费维修、部件更换,并赔礼道歉;如果维修工判断是由于供电不恰当或者是供电线路受到外来因素破坏所导致的漏电的,一般维修工也会给予维修,但涉及到更换配件的,需要额外收费。