投诉韵达快递最好的途径

问题描述

精选答案

就打韵达总部的投诉电话（95546，记着：要在周一至周五上班时间打，平时都是机器人，打通电话首先是机器人接的，然后要对机器人说我要投诉，转人工投诉电话，有时要重复一遍机器人才会叫你输入运单号，并自动转到韵达总部的人工）

我投诉的内容主要2点：

一是快递员侵权，不送货上门；

第二，快递严重超时，估计里面的食品不新鲜了，我已申请退货不要了，损失由你们快递公司赔。投诉后总部肯定要罚快递员的，不到10分钟就有人（估计是快递员）打电话给我问我买的物品是多少钱？他说全额赔给我，让我取消订单退款，我想不对，这是他想消除他的侵权记录，于是我回他：我没有收货，我已向卖家申请退款，商品是卖家的，你应该赔给卖家，卖家到时会退款给我（同时通知卖家也投诉）。最后他赔卖家了，卖家退款给我了。

其他回答

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1、直接拨打韵达快递公司客户服务中心电话进行投诉。

2、韵达公司的客服热线是95546，韵达快递总部设立了全国客户服务中心，开通全国统一客户服务热线电话，为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。

3、通过国家邮政局进行电话投诉，投诉电话为12305。

其他回答

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打官方电话，95546