唯品会怎么办理退货申请

问题描述

精选答案

退货流程如下：

温馨提示：

1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。

2、7天内未做售后申请，订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单，不能对订单进行任何操作，但仍可查看订单详情。

3、为节省您的退货运费和保证退款时效，一张订单仅能办理一次退货，如您办理多张订单的退货，请分开包裹寄回。

具体操作流程如下：

第一步：进入“我的订单”—“申请退货”页面，找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮；

第二步：阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交售后申请”；

第三步：提交售后申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”；