京东快递丢失了件怎么投诉

问题描述

精选答案

1、可以直接跟商家沟通，由商家找快递员处理，只要你没有收到货，正常商家不会让你确认收货的。

如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货，也可以申请赔偿。

2、如果联系商家客服无果，货物到了你拒签就可以了。

但是注意京东一年可以允许你拒签两次，拒签次数多了就不再支持货到付款了。

3、可以用微信关注京东，里面就有客服，跟京东客服沟通处理。

其他回答

电气电工圈

先不忙投诉，直接打电话问快递的，如果快递的愿意赔偿，就不用投诉了，如果快递不赔偿，就直接打快递客服热线，直接投诉，或直接在自己的快递单号里面找到是什么快递，再投诉