买高铁票显示客户未开通怎么办

问题描述

精选答案

出现这种情况说明用户还没有激活，需要激活才可以使用。建议这样做:

1、在注册信息时会填写一个注册邮箱，12306便给邮箱发送了一封激活邮件。

2、打开邮件，点击激活链接，以保证您在12306上的用户名已经激活。

3、但是如果没有激活或是没有收到邮件，有以下几种解决措施：

1).首先你要先检查是否下载安装了根证

书(在网站首页最新动态中)。

2).仔细检查电子邮件中的垃圾箱或是广告箱，是否有12306所发送的邮件，邮件有时候会被当成垃圾邮件处理掉。

其他回答

米勒大法师

网上订票，显示身份证没开通，说明身份证没有经过铁路部门核验。

使用新身份证或者第一次使用身份证网购火车票，必须到火车站窗口经过系统的核验，才能实现网上成功购票。也就是说，乘客在使用网络或电话订票前，必须先到站台人工窗口核验激活后才行。

其他回答

IT界一姐

如果乘客在利用12306软件购票时，软件提示12306未开通时，意思是乘客没有注册12306软件账户。乘客可以在购票前，先根据12306软件注册步骤，先完成软件注册，然后登录12306软件完成购票操作即可。如果在注册12306软件账户过程中需要问题，可以拨打12306客服电话咨询。

其他回答

长沙IT研习社

在预定火车票是出现用户未激活就是网上在线预订火车票如添加联系人显示“待核验”就是添加的联系人没有通过铁路客户服务系统的身份认证;身份只要审核确认一次就永久有效,审核通过就可以购买官网所有显示的车次。