10086要收费吗

问题描述

精选答案

10086是中国移动客服热线，移动用户拨打是免费的，在异地是也开通有免费转回归属地服务。

但是异地打10086收费。 中国移动手机客户在拨打所在地10086不收费，拨打所在地以外地方按照客户套餐资费标准收取通话费；接听10086免费。 中国移动宣称，在号码升位后，移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费，而出国漫游的用户，则可以通过拨打号码获取免费服务。 如果在境外需要有关中国移动业务的服务，客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。

其他回答

自考答疑解惑

中国移动用户在国内拨打是不要钱的，其他通讯公司号码拨打按照通讯公司的要求来收费。

10086是中国移动的语音服务平台，24小时都可以免费拨打。主要功能是业务咨询，业务办理，话费查询，流量查询，手机卡套餐使用情况查询。

10086也可以按0转人工服务台，进行咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，或者对中国移动进行投诉和建议。

其他回答

鹰隼法眼

如果你是中国移动的用户的话，拨打10086是不收费用的，是免费进行拨打的，如果你是，其他通讯运营商的用户比如说，中国联通或者中国电信的用户的话那么，拨打10086，是按照正常的语音资费及通话时长，来收取相应的费用的。因为10086是中国移动官方客户服务热线，相对于中国移动的用户免费