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南京消费者投诉12315多久能处理

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问题更新日期:2024-10-19 06:58:32

问题描述

南京消费者投诉12315多久能处理希望能解答下
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投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。