TCL智能电视开机后出现正在进行初始化字样，并且不能关机怎么办

问题描述

精选答案

TCL电视机为什么总出现正在进行初始化，原因及解决办法：

1.电视机死机导致无法进入系统，可以将电视机断电关机，然后重新通电开机，即可恢复正常。

2.电视机系统崩溃导致无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。

3.电视机的硬件故障也会导致无法进入系统，比如主板芯片故障、处理器或存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务进行检修、更换零部件才能解决。 如以上未能解决请看： 由于智能电视机开机时都需要经过硬件自检和系统、应用数据加载的过程。 所以开机时出现智能系统启动中是属于正常的现象，只需耐心等待一两分钟，即可进入智能电视系统，表明开机成功。

其他回答

考研那些事

初始化是电视机在做启动的准备,这个时候要耐心的等待一下,如果一直出现这类情况,不排除程序丢失的可能,遥控器没有反应说明程序可能已经丢失.需要返厂处理,这类情况即便我告诉你怎么弄你也没工具.网络电视机,要选择性能强大一点的,经常播放视频会导致缓存过多,慢慢的就变卡了！