数字电视不用付费的电视节目也显示为订购

问题描述

精选答案

主要原因和解决方法如下：

1、用户购买的数字电视服务期限已到，导致智能卡的授权数据已过期，所以出现所有电视频道提示“付费界面需要订购”；这种情况需要用户续费重新取得授权后才能恢复正常。

2、如果是个别频道出现该提示信息，则可能是这部分电视频道属于收费加密的频道，用户原来购买的电视服务不包含这类节目；所以需要用户另外支付费用才能开通授权，只有获得授权后才能够正常观看这部分收费频道。

3、另外，机顶盒连接的服务器升级而机顶盒没有跟进升级（刷新授权数据），也会导致这种情况出现。此时用户需要联系当地的电视服务商，告知具体问题，由客服人员在线发送授权数据给机顶盒，机顶盒接收到授权数据后，就可以恢复正常了。

其他回答

造价世界观

订购有两种，有一种是你另外付费订购的，还有一种也是大部分情况是你只花了基本收视费也给你订购了的。除此之外的频道 是清流的频道，清流的频道不加密，也就不需要订购。一般央视4，5，6，7等，都是加密频道。你交了有线电视费，他们就给你开通了。

另外，你还原出厂设置是对机顶盒的软件进行还原，而节目订购等情况是在智能卡上的，根本没有用。