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上海12315消费者投诉几天能给结果

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问题更新日期:2024-10-19 12:36:24

问题描述

上海12315消费者投诉几天能给结果急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

七天。

12315网上投诉能立刻处理但不能马上给出处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

其他回答

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