滴滴预约取消怎么扣费

问题描述

精选答案

在5分钟之内取消订单其实是不扣费的，但五分钟之后司机已经在往乘客的目的地赶了一段距离，这个时候乘客如果取消订单的话，司机赶路的路程就白跑了，因此设置了5元“司机补偿金”。

滴滴出行表示，订单取消时候，滴滴系统会通知用户超过5分钟会扣5元费用，并会告知司机距离乘客还会有多少距离。如果是因为司机的原因，导致迟迟没有接到乘客，或者因为交通情况导致长时间没有接到乘客，乘客可以跟司机协商取消订单，然后同滴滴出行客服反馈情况，就可以返还“补偿金”。

同时，滴滴还表示称，如果乘客遇到恶意拖拉，非正常情况司机不接客获取“补偿金”的行为，可直接向滴滴客服投诉，一经证实滴滴官方将对恶意司机进行处罚。

其他回答

学历提升自考大百科

滴滴快车取消订单了还能产生费用,可能是司机的原因。 取消扣费规则: 司机接单后乘客5分钟内可以免费取消,5分钟后取消将需补偿给司机5元取消费;若司机迟到,乘客可免费取消; 若乘客迟到,司机可免费取消或者开始迟到计费,最终完成订单后,迟到计费会被计入总行程费用。

其他回答

金融女王

滴滴预约取消扣费5元，算是违约金