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简述退换货处理流程
问题更新日期:2024-10-20 02:10:12
问题描述
简述退换货处理流程,麻烦给回复
- 精选答案
-
先跟卖家协商好,看看卖家怎么说,如果卖家同意的话。
买家可以进入-我的淘宝-已经买到的宝贝-查找退款的订单-申请退款。如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
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