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天猫虚假发货赔偿标准

金融培训小新姐 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-20 05:31:23

问题描述

天猫虚假发货赔偿标准求高手给解答
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遇到延迟发货,消费者无需主动投诉,由系统自动判定,获得赔付红包。红包按商品实际成交额5% 赔付,单笔最低5元最高50元。而如果遇到虚假发货、缺货等情况,消费者主动发起投诉成立后,商家需按商品实际成交额30%赔付,最低5元最高500元。