高铁发货流程及费用

问题描述

精选答案

具体流程如下:

1.需求提报

客户登陆中国铁路12306网站，点击“中国铁路货运电子商务平台”，进入各铁路局货运电子商务平台，在首页面点击“我要发货”，进入我要发货提报页面，直接提出运输需求。

客户填写姓名、联系电话、货物信息、发到地点（站）等信息。

点击保存后，系统产生查询码，并通过网页和手机短信反馈客户。

需求提报成功后，客户需保持手机畅通，铁路客服人员将尽快与客户联系，确认需求信息，并协助客户办理上货装运事宜。

2.我要发货查询

对于我要发货提报的需求，客户可通过“我要发货”页面，凭查询码和预留手机号查询业务办理状态以及货物轨迹。

客户还可以拨打12306客服电话，向客服人员提供查询码和手机号，查询业务办理情况。

其他回答

拿铁工程师

带上自己的快件到高铁站，找到高铁快件营业部，把快件交给揽件人员，然后填写发货人和寄件人的联系地址和联系电话，交上快件费用，费用跟其他物流快件差不多，你再问好到达时间，然后通知人去拿就行了。最快是当日达，最迟是隔日达。

其他回答

苦苦学习

高铁寄东西当天能到，只要车次赶得上就可以，高铁快递怎么寄：

1、现场寄件，可以选择自己把东西带到高铁车站，然后找到中铁快运的营业部，把东西交给他们，填完既简单之后交钱，到站之后，让人去高铁站提货即可。

2、线上寄件（网上）、上门取件，搜索中铁快运官网或微信公众号，注册账号，在首页/服务栏找到寄件服务，填写相关信息，最后预约取件时间，等待上门取件，另外高铁跟很多地方物流公司也有合作，如微信小程序：小时递（运送范围最广，知名度较高）、跨城闪送、高铁专送等。

高铁发货费用一共有标准和特惠两种供旅客选择，首重最低价格分别为23元和13元，续重为每公斤10元。