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已发货未到货的商品怎么申请退货

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问题更新日期:2024-10-20 14:49:21

问题描述

已发货未到货的商品怎么申请退货,在线求解答
精选答案
最佳答案

买家可以直接申请退款,但是需要和卖家协商一致才可以,要卖家会对已发货的物流进行来拦截,拦截成功的快递会直接返回卖家。

如果卖家拦截失败后就需要买家在快递派送的时候选择拒收,这样的商品返回确认无误后,买家可以收到商品的退款,