京东商品如何退货

问题描述

精选答案

可以在我的订单中，选择要退货的商品，选择售后中的退货即可，以电脑版为例，有以下步骤：

1、打开京东的首页，选择登陆方式，可以扫码和账号登录。

2、登录成功后，选择上方的我的订单，选择要退货的商品，选择售后。

3、点击商品后选择服务类型选择退货。

4、添加退货原因。

5、简单描述退货的原因。

6、如果是京东自营的京东会上门取件，如果是第三方销售的要选择快递到第三方卖家。

7、填完后提交，完成。注意事项：同样可以在手机京东APP客户端，点击我的>退换/售后>申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。