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空调保修期内两次相同故障没有修好怎么办
问题更新日期:2024-10-20 20:34:40
问题描述
空调保修期内两次相同故障没有修好怎么办急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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继续向厂家售后报修、维修。到目前为止,没有任何标准、规范或法律条文规定说空调产品同一个故障不可以维修多次,如果维修了多次就要怎么怎么的。既然是保修期内,厂家有责任把空调故障维修好。对空调厂家来说,没有什么空调故障是维修不好的,顶多就是维修工的维修水平不够等原因导致暂时维修不好。
- 其他回答
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向空调厂家总部投诉,要求厂家派经验更丰富,责任心更强的维修人员来维修,争取一次性维修好。如果还是维修不好,可以强烈要求退机,最终能实现更换新机的目的。出现这种情况大多是由于厂家售后责任心不强导致的。
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