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速卖通订单已经按发货了,客户想要退款怎么办

鹰隼法眼 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-20 20:47:33

问题描述

速卖通订单已经按发货了,客户想要退款怎么办希望能解答下
精选答案
最佳答案

如果确定东西有问题,就要求买家给退,理由是宝贝描述与实物不附。

如果 卖家加入了7天无理由退换,那就更容易退了,只不过在来回运费上肯定要扯皮,因为您说是样品,他说是新品的话,这中间就关系到一个责任承担的问题,如果确定是卖家的...