去哪儿旅行专人抢票怎么退

问题描述

精选答案

如果您在去哪儿网抢票过程中需要退票，请按照以下步骤操作：

1. 登录去哪儿网：访问去哪儿网的官方网站或使用去哪儿网APP，输入您的注册手机号码/邮箱和密码登录。

2. 进入“我的订单”：在网页或APP顶部找到“我的订单”选项，点击进入。

3. 查找订单：在“我的订单”页面上，找到您希望退票的订单。订单通常会按照时间顺序展示，但您也可以使用搜索功能输入订单号或行程日期进行搜索。

4. 申请退票：点击您希望退票的订单，进入订单详情页面。找到“退票”或类似选项，点击申请退票。根据页面提示，选择退票原因并填写其他相关信息。

5. 提交退票申请：阅读退票政策和提示，确保您了解退票费用和退回款项的计算方式。确认无误后，点击“提交退票申请”按钮。

6. 审核退票：去哪儿网客服将在一定时间内审核您的退票申请。审核通过后，退款将按照您购票时的支付方式退回到您的账户。请注意，退票申请审核时间可能因具体情况而异，请关注退款到账情况。

请注意，退票政策因机票类型、航空公司、购票时间等因素而异。在购票时，请务必了解所购机票的退票政策。此外，退票申请提交后，退款到账时间可能因支付方式、银行处理时间等因素而异，请耐心等待并关注账户余额变化。如有问题，请联系去哪儿网客服获取帮助。