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东航的服务理念是什么
问题更新日期：2024-10-21 01:33:34
问题描述
东航的服务理念是什么求高手给解答
- 精选答案
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东航的精神：满意服务高于一切。
东航的主旨：以创新促发展，迅速形成企业核心竞争力，锻造世界性航空企业品牌。实现快速、稳健、持续发展是中国东方航空集团发展战略的核心目标。
东航文化基因源自于每一位员工日复一日的工作实践，东航的文化精髓蕴含着全体东航员工共同的智慧结晶。
- 其他回答
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东航的服务理念是“以客为尊，倾心服务”。这个理念体现了东航对旅客的重视，更可以成为“5S”理念在东航服务领域的一种运用和延伸。
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