三星电视机按了回看就没有频道了

问题描述

精选答案

电视连接有线或无线信号没有频道，建议您：

1.检查信号线连接。

2.重新自动选台，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），然后依次选择【频道】或【广播】-【自动选台】-【开始】，根据家中情况对应选择【有线】或【无线】、【数字】或【模拟】，然后进行搜索，等待搜索完毕即可。

3.联系当地广电部门咨询是否未续费或信号出现问题。

4.若通过以上操作仍不能解决问题，请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。电视连接机顶盒/网络盒子/IPTV等外部设备的信号源没有频道，请查看相应说明或联系服务厂商进行确认。