京东商城被退换货的商品除了夺宝岛以外会以正常渠道二次销售吗

问题描述

精选答案

第一种情况，如果退回京东的产品，完全不影响二次销售（关键是包装未拆，无破损），那基本肯定是要重新进入京东仓库，销售出去的。（不然京东亏死啦，这个相信大家都能理解、接受）

第二种情况，产品未使用，但是包装被拆开或者包装破损。这种产品的处理方式有两种，一种能找上有厂家解决的（小件数码小家电往往能强迫供货商买单，大件的IT产品有的品牌能通过厂家的DOA模式解决，大家电也是有些品牌能无条件解决）；除了以上无法解决的，剩下的，就只能折价处理了。上面有仁兄也提到过，比如夺宝岛、内部自销等。我要说明的是，其实仅包装破损的，上夺宝岛的概率还是挺低的，毕竟剩下的无法处理的不多，往往内部消化了（夺宝岛的电子产品基本都是维修过的）

以下的其实已经超出楼主所问的了，在此一并归类一下：

第三种情况，客户在购买日期15天内退换货的情况。这些不良品（当然，客户在购买15日之内退换的产品不见得都是不良品，不具体细分了，如果是没有质量问题，厂家又不给换，就只能折价处理了，内部自销、夺宝岛、奖品等等），一般都能找厂家换新（具体过程，由于品类和品牌不同，差别较大），换新回来的自然一样重新销售。

第四种情况，其实算是第三种情况的特例。就是厂家给零售商在15天质保期内退换货的不良品换新（业内俗称DOA或者OBF），换的新品自然是重新销售给客户，但是说实话，有的品牌不太厚道（具体不透露了，但是很多行业，尤其是IT行业，都快成行规了），这里所谓的“新品”的真实性往往要打一个较大的折扣，更确切地说，称之为维修品似乎更合适一些。所以如果哪位买到的是这些产品，就只能怪自己倒霉了。（我不是说这些产品质量就要差，而是说虽然质保一样，但是想想，自己买的新产品，其实很多部件是二手的，肯定高兴不起来的）

如果退回京东的产品，完全不影响二次销售（关键是包装未拆，无破损），那基本肯定是要重新进入京东仓库，销售出去的。