邮政丢件投诉处罚标准

问题描述

精选答案

国内标准快递和快递包裹邮件赔偿标准：

因承运人原因造成邮件丢失、短少、损毁或延误的，按下列标准赔偿：

1、 保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额赔偿;部分损毁或短少的，按实际损失赔偿，最高不超过保价金额，同时退还已收取的邮费。

2、未保价邮件发生丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的六倍，同时退还已收取的邮费。如该赔偿标准不足以弥补损失，请根据寄递物实际价值选择等值保价服务。

3、邮件发生延误的，国内标准快递邮件以承运人对外公布的全程时限为标准，退还已收取的邮费;国内快递包裹邮件以国家邮政局申诉判责时限为标准，退还已收取的邮费。

4、一票多件邮件的赔偿按与寄件人签订的协议执行。

以下情况承运人不承担赔偿责任：

1、不可抗力(保价邮件除外)。

2、寄递物品违反禁寄或限寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规等处理的。

3、外包装完好，而内件短少或损毁，签收人签收时未提出异议的。

4、 因寄件人、收件人过失或寄递物品本身原因造成邮件损失或延误的。

5、 因寄件人填写本单不规范或填写错误等，导致邮件延误或退回的。

6、用户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

7、任何由于邮件的丢失、短少、损毁或延误等原因造成的其他直接损失或间接损失。

8、 超过寄递限额以上部分的损失。

其他回答

科技IT

草案二十八条规定，邮政企业应当采取有效措施，防止邮件丢失、损毁或内件减少。违者，除依法承担经济责任外，邮政主管部门可处5000~30000元罚款。

草案规定，提供邮政服务的邮政场所（邮局等），城市每周工作时间不少于6天，投递邮件每天至少1次。乡镇投递邮件每周至少5次。收发室、物管、邮站或其他接收邮件的场所，应妥善保管并安排人员及时正确转投。对无法转投或误收邮件，应及时通知邮政企业，由邮政企业依法处理。

其他回答

期货新手

如果无保险原价赔偿，有保险的话按照约定2～5倍赔偿。