12345投诉电梯有效吗

问题描述

精选答案

无效

一般电梯都有专业的电梯维保公司维修，物业有义务通知维保人员及时修理，如果物业长时间不能回复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，可以找两个部门来解决，找房管部门物业科投诉，到技术监督局特行科投诉。

1、找房管部门物业科投诉。

2、到质监局特设局（处、科）投诉，电话：96333或12365。

3、如果在国家规定的保修期限内，物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后，产权人（业主）对专有部分负责维修、养护。

4、无论有没有物业，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位，应当直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。

5、没有物业的老小区，产权人（业主）专有部分以外的共用部位、共用设施设备的维修。

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12345是政府投诉电话，你投诉电梯问题他们会有电话录音，会让相关部门联系你的，一般都是相关部门处理完后，12345会给你打电话，会有信息反馈，问你的满意度，12345是一天24小时都会有人接电话的，不管你是什么民生问题都可以给你们解决，所以说12345投诉电梯是有效的

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非常有用的，基本能够解决一些日常大大小小的问题，之前索要工程款，被华润燃气非法索要高额施工费，都是通过，市长热线解决的，特别是每任新领导上岗后，这个问题就会更直接，更快速，他们通常解决问题7-14天，希望能帮到你，市长热线很好