高铁乘务员面试礼仪

问题描述

精选答案

1.站立

男士：双脚平行打开，距离十公分左右，双手枕于小腹前；

女士：双脚并拢，双手枕于小腹前；

视线水平微高，气度安详稳定，表现出自信的态度。

2.坐

男士：双手分开放于膝前，脚后跟靠拢，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置；

女士：双手合起平放膝前，双腿并拢略微倾斜，双脚并拢；

左侧入座，上身微向前倾,如是坐在较软而深的椅子上时，应坐在前端。

3.视线的落点

面对面时，两眼视线可落在对方的鼻间，偶而可注视对方的双眼。请教对方时可注视对方的双目。

4.谈话的距离

首次见面谈话应保持较远的距离，两人面对面坐时约一个手腕长。

5.座位的入座方法

最好先站立于会客厅内，等循组织者的安排，请职位较高的人先入座。重要人通常坐在面向门口最里面的位置。