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格力空调坏了,扫码发现安装日期早于空调生产日期!欺骗消费者
问题更新日期:2024-10-22 22:43:46
问题描述
格力空调坏了,扫码发现安装日期早于空调生产日期!欺骗消费者,麻烦给回复
- 精选答案
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说明这台空调当时是返修机或者是用户退机,实际操作当中只有这种情况的机器才会有。 建议向空调厂家总部投诉,要求厂家给出合理的解释,并对空调故障维修给出恰当的处理。
从用户的角度来说,购买到返修机或用户退机之后,如果当时发现,完全是可以要求更换机器的。而商家或厂家没有尽到应该尽的告知义务,是要承担相应的责任的。
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