宽带装不了迁不了怎样投诉电信

问题描述

精选答案

一、12300能投诉中国电信

这个是可以的，不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的。

二、12300

是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

其他回答

工程测量

投诉是用来解决受到不合理不公正待遇的反击武器，不是用来获取自己无法得到权益的万金油。如果村里有电信宽带（或者其他运营商），别人家都能正常受理安装，你家没有任何特殊状况，但是他们故意刁难不给你家安装，这可以用投诉解决，没有任何问题。现在的情况是你的村里没有电信宽带，但是你想让他们为你专门安装一条，又不愿多花钱，这并不是投诉适用的范围。

r