为什么商家要求修改退货理由

问题描述

精选答案

淘宝退货理由卖家一定要买家改成其他，是因为如果买家选择的退货理由是商品质量不好，或者商品有色差，或者与宣传不付之类的原因的话，这些原因是会影响商家的店铺评分的，所以如果没有七天无理由退货可以选的话，商家就会要买家那边修改退货理由为其他。

其他回答

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卖家要求修改退款原因是因为卖家担心问题公开，影响销售和信誉。 信誉对商家来说，至关重要，任何一个差评，都影响到商家销售。

另外，部分退款原因会影响品质退款率，品质退款率会影响商家的经营，所以商家要求修改退款原因。