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微商如何成交订单,话术技巧是关键
问题描述
- 精选答案
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1.直接要求
很多微商过于心急,想要客户快速的与自己成交,这部分微商提出自己的直接要求非常的心急,导致客户呈现不同的反应,有一些客户直接被微商吓跑了。微商在接到客户想要购买的信息之后,需要耐心的等待客户的回复,千万不要急于催促。在这个阶段,客户正在思考是不是真的要购买,如果微商话特别多的话,极易引起客户的反感。
2.二选一
微商在确定客户有购买商品的意向,但是客户并没有确定要购买时,微商可以向客户推荐两种购买方案。微商在使用2选1方法时,不需要向客户询问“买不买”,而是让客户选择a方案或者是b方案。微商给客户提供的选择不宜过多,以免造成客户无法抉择。
3.总结利益
客户购买商品是出于满足自己日常需求的考虑,比如消费者想要买鞋,自然会寻找销售鞋子的微商。微商在销售自己产品的时候要告诉客户,购买这款产品的好处,将客户的实际需求摆在客户面前,并且将产品的特色以及客户的需求相结合,微商可以直接告诉我这款产品能够满足客户的实际需求。
4.优惠法
优惠方法又叫做让步成交方法,客户在犹豫不决时,微商可以为客户提供一些优惠。微商提供的这些优惠有一定的明确指向性,比如其他的客户无法享受这样的优惠,只有老客户才能享受优惠,这样会让客户有存在感。
5.众人认可
大多数消费者在购物时都有从众的心理,比如有的客户在刚开始不愿意购买微商的商品,如果此时微商告诉客户很多人都购买了自己的商品,这时客户就会降低心理防御值。不会思考,既然大家都认可了这款产品,自然自己也会更相信这款产品。
6.微信营销需要掌握很多的方法,其中非常重要的就是要掌握话术技巧,微商要懂得如何和客户进行沟通,从客户的实际需求入手,解决客户的实际需求,让客户可以认清产品的价值,增加购物的紧迫感,合适的话语才能够顺利的促成营销。
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