京东拒收退款流程及费用

问题描述

精选答案

京东拒收快递后的退款流程是：

1、京东下单后，不想要东西了可以先通知下客服退货，客服会尝试拦截订单。如果订单仍然存在就说明客服拦截不了，物流仓库已经发货了，订单会继续寄送，这时只有等待快递通知收货，然后选择拒收，再到后台申请退款。

2、选择拒收快递后，货物会被快递按照原路返回京东仓库，待仓库收到货后会处理退款订单，订单取消成功后会自动将货款退回买家的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。

3、如果需要把款项退回银行卡，可以要求京东客服处理，不过要收取转款手续费用，具体的咨询下客服更加安全。

拒收退款的后果1、对于不免运费的京东订单，如果被拆分成2个或2个以上的子单，客户拒收其中部分子订单后，订单运费金额不变。如果多退运费，京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。

2、拒收京东订单超过一定次数后，客户以后每拒收一次，除了需要扣除相应运费之外，系统还会统一扣除用户500京豆作为补偿。所以在京东平台购物的过程中，要注意控制退款率，不要过于盲目。

其他回答

盘州建筑

没有费用，但是用户在京东购买的商品不想要了，拒签之后如果不是京东自营店京东配送的商品，是要自己主动去订单里申请退款的，不过就算是京东自营如果没有自动退款的话，也是要主动申请退款。

找到订单点击售后或者退款选项，然后选择未收到货仅退款选项，提交退款申请就可以了。