联通10010和10016的区别

问题描述

精选答案

10010是中国移动的号段，一般指的是固定电话，10016是中国联通的号段，一般指的是宽带拨号固话。

从号码类型上区分，10010指的是固定电话，10016指的是宽带拨号固话。从服务上区分，10010号段的电话服务主要提供的是语音通信服务，而10016号段的电话服务主要提供的是宽带数据通信服务，具有较高的网络数据传输速率和宽带数据交换服务。

其他回答

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职能不同。

10010是联通的客服热线，主要用于用户的业务咨询办理及投诉。

10016是联通的营销号，主要是联通公司对用户进行营销宣传销售一些业务等的。

其他回答

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10016可以进行宽带新装，续费，业务变更7*24小时服务。

10010主要是进行故障报修和投诉申告。

而在部分地区，10016专线与10010客服专线功能相同，主要就是办理186、156号卡选购、无线上网卡选购以及一些增值业务等。