美团商家可以设置顾客黑名单吗

问题描述

精选答案

亲亲很高兴为您解答。美团商家不能直接拉黑顾客，除非顾客违反网上交易规则。具体操作步骤如下：

1、进入美团官网，然后在首页的上方找到“联系客服”，选择“常见问题”点击进入

2、在页面的右边就有美团客服的服务电话，拨打外卖服务电话进行投诉。

3、在手机上打开美团，然后在主页面点击“外卖”。

4、在页面的右下方就会有一个“订单”的图标，点击进入。

5、进入“订单”以后就可以看到最近的订单情况了，然后找到要投诉的商家名称。

6、点击右上方的一个类似于头像的按钮也就是在线客服。

7、在页面当中找到“投诉商家”，然后点击进入。以上是我的全部回复，希望可以帮助到您，祝您生活愉快~

其他回答

IX证券

美团商家无法来黑顾客。

解决方法：

1、联系美团客服，说明情况举报该顾客。

2、或者这种是可以提交给总部，让总部来给你帮忙协调解决问题。

其他回答

IX证券

当然可以了把你认为比较不好的或者是有问题的顾客点击添加就入黑名单了