本人有张深圳通。卡里没有钱了。但我想退卡。可以退不。退要带什么证件吗

问题描述

精选答案

你的是什么卡，租用版？销售版？纪念版？只有租用版可以退，但有条件：

一、好卡退卡（卡面完好、芯片可读）：

1、卡内余额在人民币100元以内的卡可在全市53家邮政支局网点及深圳通客服中心荣超经贸中心，宝安合和大厦、桃源村、东昌、龙岗、罗湖和盐田客服分部办理退卡。

2、卡内余额在人民币100元以上的，在深圳通客服中心荣超经贸中心，宝安合和大厦、罗湖、盐田、桃源村、东昌、龙岗客服分部办理。

二、 坏卡退卡（芯片不可读）：

1、深圳通客服中心（深圳市福田中心区金田路4028号荣超经贸中心二楼01A单元）

2、宝安客服分部（宝安区新安二路68号合和大厦一楼）

3、东昌客服网点（东昌路8号203路公交总站）

4、桃源村客服网点（南山区龙珠七路桃源村26路公交总站）

5、龙岗客服分部 （龙岗区中心城平西路129号，龙岗汽车总站）

6、罗湖客服分部 （罗湖区深南东路3040号邮政大厦一楼西门，地铁东门老街站B口）

7、盐田客服分部 （盐田区官上路1号沙盐邮政综合楼一楼）

三、深圳通学生卡退卡：在深圳发展银行网点办理

四、纪念卡、销售版卡：

1、销售版普通卡及纪念卡办理退卡内余额业务，购卡费不予退还。退卡后，该卡将不可再次充值和使芯片可读卡退卡内余额

2、芯片可读卡：详见“好卡退卡”地点

3、芯片不可读卡：可到深圳通网点办理