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手机京东怎样退货退款
问题更新日期：2024-10-24 09:06:57
问题描述
手机京东怎样退货退款，麻烦给回复
- 精选答案
-
用户可进入手机京东APP，选择“我的订单”，找到需要退货的订单，点击“申请售后”-“退货退款”，填写退货原因并上传照片后提交申请。
待售后客服审核通过后，用户需将商品寄回指定地址，待平台确认商品无质量问题后，将退款原路返回到用户的支付账户中。
完成退款后，用户可在手机京东APP上查看退款进度及完成情况。
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