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不合理投诉怎么解决
问题更新日期:2024-10-24 19:05:24
问题描述
不合理投诉怎么解决求高手给解答
- 精选答案
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1. 网上查询投诉方的身份真假;若销售为某品牌产品,投诉方是否为品牌方;
2. 切记不要急不要慌,不要随便付费以求撤诉;
3. 如果商家不是品牌方或品牌代理商、授权商,及时把问题反馈给品牌方商量解决对策;
4. 如果商家就是品牌方的话,建议在服务市场寻找专业知识产权服务公司,勿贪便宜找不靠谱的代理。
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