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pos机不知道主管密码怎么输入订单号退款

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问题更新日期:2024-10-25 22:56:44

问题描述

pos机不知道主管密码怎么输入订单号退款求高手给解答
精选答案
最佳答案

一、T+1日结算:

这种情况,只要持卡人提供购物小票,商家按以下步骤取消即可:

1、在POS机的管理界面,点击撤销交易,再根据输入管理员密码;

2、在撤销界面,输入POS机小票上的凭证号,让顾客输入刷卡密码;

3、POS机会打印出一张交易撤销小票,让顾客签名。

4、撤销交易后,资金按原路退回,1~3个工作日会退款到账。

二、秒到账:

开通了秒到账功能的POS机,无法使用交易撤销功能和退货功能,因此这种情况下只能选择退现金或者转账的方式退款了。